FAQ

よくあるご質問

よくあるご質問

現金以外でも購入可能ですか?

以下のいずれかの方法でお支払いいただけます。

  • 現金
  • クレジットカード: Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club, Discover
  • 交通系ICの電子マネー: Suica, PASMO, Kitaca, toica, manaca, ICOCA, SUGOCA, nimoca, はやかけん
  • 電子マネー:iD, QUICPay, Apple Pay

商品の予約、取り置きはできますか?

パイ8個以上でご予約承ります。
電話予約、店頭受取となります。

イベントの来場者、企業様の記念行事、結婚式の引き出物やお見送り、子供会でのプレゼント、卒業式の記念品としてなど、お気軽に店舗スタッフまでお電話にてご相談ください。

電話番号 0467-25-5870
営業時間 10:00~18:00

8~15個 前日まで
16~30個 3日前まで
30個以上 5日前まで 

※焼き上げ枚数には限りがございます。
1日の予約枚数分に達しましたら、
予約の受付は終了とさせていただきます。
予めご了承ください。

何点から購入できますか?また、購入できる点数に制限はありますか?

商品はお一つからご購入が可能です。購入数量の制限は店舗や時間帯により異なりますので、ご購入をご希望される店舗へ直接お問合せください。

商品を大量購入することはできますか?

日時、数量によってお受けできる場合がございます。
イベントの来場者、企業様の記念行事、結婚式の引き出物やお見送り、子供会でのプレゼント、卒業式の記念品としてなど、詳しくはお気軽に店舗スタッフまでお電話にてご相談ください。

電話番号 0467-25-5870
営業時間 10:00~18:00

8~15個 前日まで
16~30個 3日前まで
30個以上 5日前まで 

※焼き上げ枚数には限りがございます。
1日の予約枚数分に達しましたら、
予約の受付は終了とさせていただきます。
予めご了承ください。

賞味期限はいつですか?どのくらい日持ちしますか?

〈要冷蔵〉バターパイ各種:当日中
〈要冷凍〉バターパイ4個セット:製造日より冷凍保存で14日
〈要冷凍〉いちごチーズケーキ:製造日より冷凍保存で90日
〈常温〉手焼きのバターパイ(8枚入り):製造日より常温で30日

冷凍保存できますか?

バターパイ4個セットと、いちごチーズケーキは対応しております。
バターパイ各種、手焼きのバターパイは対応しておりません。

領収書は発行してもらえますか?

領収書を発行することは可能でございます。店舗スタッフにお気軽にお申し付けください。

駐車場、駐輪場はありますか?

駐車場、駐輪場はございません。店舗周辺にコインパーキングがございますので、恐れ入りますがそちらをご利用下さい。

店内で食べられますか?

イートインスペースが店内外にございますので、ぜひご利用ください。混雑時は満席にてご利用いただけない可能性もございますので、あらかじめご了承ください。

取材の申し込みはできますか?

可能でございます。ホームページの問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。

お店から商品を発送できますか?

発送手続きは行っておりません。

購入後のキャンセル、返品、交換はできますか?

キャンセル・返品・交換はできませんので、あらかじめご了承ください。

BUTTER HOLICのお店のサービスや商品について、意見や感想などコメントを伝えたい場合、どこに問い合わせればいいですか?

購入店舗に直接お問合せいただくか、ホームページの問い合わせフォームにてお問合せください。

プレゼント包装は行っていますか?

行っておりません。

熨斗はつけてもらえますか?

行っておりません。

商品に使用されているアレルギー物質はどこで確認できますか?

下記PDFにまとめられておりますので、そちらからご確認ください。※内容は随時更新される可能性がございます。

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